Prévention des violences externes et accompagnement des agents victimes

L’article L4121-1 du code du travail donne obligation à tout employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Les agents des réserves naturelles sont régulièrement en contact direct avec le public dans l’exercice de leurs missions. Ces interactions dans la majorité des cas se déroulent sans difficultés. Il arrive parfois que ce ne soit pas le cas. Incivilité, menaces, agressions verbales, physiques ou sexuelles…ces actes de violence peuvent être à l'origine de blessures, de troubles psychologiques ou comportementaux pour l’agent qui en est victime.

Les violences subies par un salarié peuvent avoir un impact beaucoup plus large tant sur le collectif (climat d’insécurité, désengagement professionnel, etc.) que sur la structure employeuse (arrêts de travail, diminution de l'engagement des agents, etc.).

La prise en compte par les employeurs de ce risque au sein de leur démarche de prévention permet de protéger leurs agents contre la survenance de telles violences, de les préparer à affronter ce type d’évènement et accompagner ceux qui en seraient victimes.

Soucieuse d'accompagner les structures employeuses et le personnel des RN dans cette démarche, la commission professionnalisation et police de l'environnement de RNF a rédigé un guide "Prévention des violences externes et accompagnement des agents victimes". Vous trouverez ce document en téléchargement ici : https://www.pearltrees.com/t/kit-rnf-gestion-administrative/prevention-accompagnement/id100790721

Un très grand merci aux contributeurs : Fabrice CARTONNET (garde technicien au Syndicat Haut Rhône – RNN Haut-Rhône français désormais OFB), Rémy DOLQUES (garde technicien au CEN Haute-Savoie- RNN Delta de la Dranse), Thomas DUPEYRON (Conservateur de la RNR de la Massonne), Karine MICHEA (directrice adjointe de Réserves naturelles de France), Frédéric THAUVIN (garde technicien à l’ONF – RNN du Val d’Allier)